만든 영상 다시 보기, 썸네일 다시 받기
완성 화면을 그냥 닫으셨거나, 썸네일을 받지 않고 넘어가셨을 때가 있습니다. 다시 꺼내실 수 있습니다. 어디에 있는지만 아시면 됩니다.
「갤러리」는 폰 갤러리가 아닙니다
문의를 받아보면 여기서 가장 많이 헷갈리십니다. 뷰컷에서 말하는 갤러리는 폰 사진첩이 아니라 뷰컷 안에 있는 내 영상 목록입니다.
따로 메뉴가 있는 것이 아니라, 뷰컷 첫 화면을 아래로 내리면 나옵니다.
제목이 「만든 영상 (N개)」 로 되어 있는 자리입니다. 영상이 많으면 오른쪽 위 화살표로 넘겨 보실 수 있습니다.
영상마다 할 수 있는 다섯 가지
영상 아래에 단추가 붙어 있습니다.
| 단추 | 무엇을 하나 |
|---|---|
| 수정하기 | 대본 문장과 사진을 고쳐서 다시 만듭니다 |
| 저장 | 영상 파일을 내려받습니다 |
| 썸네일 | 함께 만들어진 썸네일 2장을 받습니다 |
| 업로드 문구 | 영상 설명과 해시태그를 꺼내 복사합니다 |
| 폰으로 보내기 | QR코드가 나옵니다. 폰 카메라로 찍으면 바로 연결됩니다 |
「수정하기」는 10월 4일 이후에 만든 영상에만 보입니다. 그 전에 만든 영상은 고칠 재료가 남아 있지 않습니다.
썸네일을 못 받고 넘어갔다면
영상 한 편을 만들면 썸네일 2장이 함께 만들어집니다. 완성 화면에서 받지 않고 나가셨어도 괜찮습니다. 갤러리에서 그 영상의 「썸네일 (2장)」 을 누르시면 두 장이 펼쳐지고, 원하는 것을 눌러 받으시면 됩니다.
PC에서 만들고 폰으로 옮기려면
「폰으로 보내기」 를 누르면 QR코드가 나옵니다. 폰 카메라로 찍으면 그 영상으로 바로 연결됩니다. 케이블이나 메일이 필요 없습니다.
아이폰은 받은 뒤에 한 단계가 더 있습니다. 아이폰에서 만든 영상이 사진 앱에 없을 때를 참고해 주세요.
언제까지 남아 있나요
만드신 영상은 30일간 보관됩니다. 그 사이에는 몇 번이든 다시 받으실 수 있고, 크레딧은 처음 만들 때 한 번만 들어갑니다.
30일이 지나면 파일이 지워집니다. 오래 두고 쓰실 영상은 미리 받아 두시는 편이 안전합니다.
영상이 목록에 없다면
만들었는데 목록에 안 보이는 경우가 있습니다. 순서대로 확인해 보세요.
- 다른 계정으로 로그인하지 않으셨는지 — 카카오와 네이버로 각각 가입하면 서로 다른 계정입니다
- 30일이 지나지 않았는지
- 직접 지우지 않으셨는지 (휴지통 단추)
세 가지가 모두 아닌데 안 보인다면 고객센터로 알려주세요. 만드신 기록은 남아 있어서 확인해 드릴 수 있습니다.